一、信用卡话术：

1. 短信话术：尊敬的客户，您的信用卡账户有逾期欠款未还清请于X月X日前还款，以免产生额外费用。详情请咨询客服热线。

2. 电话话术：您好，我是XX银行部的XX，提醒您信用卡账户已逾期还款，请您尽快应对，以免作用您的信用记录。

二、信用卡方法：

1. 短信：通过短信形式提醒持卡人还款，适用于早期逾期表现。

2. 电话：通过电话与持卡人沟通，理解逾期起因，制定还款计划适用于超过一个账单期的逾期行为。

3. 信函：银行定期寄发信件提醒持卡人及时缴纳逾期欠款。

4. 当面：针对欠款金额较大的债务人安排人员上门沟通，警示法律影响。

5. 司法：对长期恶意透支拒不还款的债务人，选用法律诉讼方法。

6. 外包：银行将逾期资金打包，折价给外包公司，由其负责实行逾期欠款催缴。

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