交通银行信用卡总行的流程主要包含以下几个步骤:
1. 寄送催款通知书:银行会向逾期客户寄送催款通知书提醒其尽快偿还欠款。
2. 电话:若使用者未能在规定时间内还款,银行将实电话,联系客户及其家属、紧急联络人等。
3. 上门:对逾期时间较长的客户,交通银行会采纳上门的办法,以面对面的形式提醒使用者还款。
4. 法律途径:假若使用者在多次后仍不还款银行有可能采用法律途径,涵但不限于起诉、申请法院追究等。
5. 黑名单管理:对恶意透支、长期逾期不还的使用者银行会将其列入黑名单,对信用记录产生不良作用。
6. 资产转让:在必要时银行可能将会将逾期使用者的坏账折价卖给资产管理公司,由资产管理公司继续实。
7. 风险控制:交通银行信用卡总行会按照逾期情况,对信用卡风险实行评估和控制,以减低逾期损失。
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