工行信用卡往往采用以下几种途径：
1. 短信提醒：工行会通过发送短信的途径，提醒持卡人逾期金额和还款日期以便及时应对。
2. 电话：当短信提醒效果不佳时，工行会通过电话联系持卡人，熟悉逾期起因，并加一定的还款压力。
3. 信函：工行会定期寄发信件，提醒客户及时缴纳逾期欠款，并告知可能承担的法律结果。
4. 面谈：对逾期金额较大或长期未还款的持卡人，工行有可能安排工作人员上门面谈实。
5. 司法：若持卡人长期恶意透支拒不还款，工行会采用法律诉讼的途径实，包含冻结信用卡等手。
具体步骤如下：
1. 接到电话或短信时首先确认欠款金额和逾期时间。
2. 如有还款能力应尽快偿还欠款，避免逾期利息和罚息的增加。
3. 如暂时无法全额还款，可以尝试与工行协商分期还款或期还款。
4. 保持通讯畅通，积极配合工行的工作，避免不必要的法律纠纷。
5. 如遇到进展中的不当表现，可以及时向工行或相关监管机构投诉。
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