信用卡不能还美元的情况可能有以下几种：
1. 信用卡账户欠款为人民币：假若信用卡账户的欠款是人民币那么自然无法用美元实还款。这时，持卡人需要用人民币实行还款，可以选择通过银行柜台、网银、手机银行等多种形式实还款。
2. 信用卡未有外币还款功能：部分信用卡可能不支持外币还款功能，只能实行人民币还款。此时，持卡人需要将美元兑换成人民币，再实行还款。
3. 信用卡账户已冻结或受限：假使信用卡账户因为某些起因被银行冻结或受限可能无法实任何形式的还款包含美元还款。
4. 还款渠道限制：部分银行可能限制了信用卡还款的渠道，比如不支持通过第三方支付平台实美元还款。
5. 汇率疑问：倘若信用卡账户的欠款是美元，但是持卡人未有足够的美元资金，试图用人民币购汇还款时，有可能因为汇率波动造成还款金额不足。
以上情况都可能引起信用卡无法还美元持卡人需要提前熟悉本人信用卡的相关政策，保证能够顺利实还款。
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