还不上一般不会坐牢。 欠费属于民事纠纷，一定期限内违约，及时还款的，只用承担民事责任。但应注意的是，如果逾期金额超过两千元，且逾期时间较长。还不上一般是不会去坐牢的，欠款不还通常也只是民事纠纷，不涉及刑事。对于客户逾期情况，支付宝方主要是通过发短信、打电话的方式来催对方尽快还款。