如何辨别催款短信的真伪 1 核实发送号码 用户可以通过拨打花呗客服热线或者在支付宝官方平台上核实发送号码的真实性。 对比账单:假如怀疑收到的短信的真实性，可花呗或是说支付宝的官方网站，查看个人借款情况和账单明细。对比官方账单和短信内容，能够帮助判断短信的真伪。