逾期上门通知书怎么写:一份专业而礼貌的催款指南
在现代社会逾期是金融行业中常见的一项工作。无论是银行、金融机构还是其他企业都需要面对客户逾期还款的疑问。为了保证逾期款项可以及时收回撰写一份专业、礼貌且具有法律效力的逾期上门通知书至关必不可少。本文将为您详细介绍怎样去撰写一份合格的逾期上门通知书。
一、逾期上门通知书的基本结构
1. 开头部分
开头部分应礼貌地称客户并表达对客户过去支持的感谢。例如:
尊敬的客户:
您好!感谢您一直以来对咱们公司的支持与信任。
2. 背景介绍部分
在这部分简要说明客户的逾期情况涵逾期金额、逾期时间等。例如:
咱们留意到您的贷款账户目前存在逾期情况,逾期金额为人民币XX元,逾期时间为XX天。
3. 法律依据部分
在这部分,明确指出逾期还款的法律后续影响,提醒客户尽快履行还款义务。例如:
依照《人民合同法》第XX条的规定逾期还款需承担相应的法律责任。
4. 措部分
说明公司将采用的措,涵上门。例如:
为了保障您的合法权益,我们将选用上门的方法,与您协商解决逾期还款事宜。
5. 结尾部分
在结尾部分,表达对客户合作的期待,并留下联系途径。例如:
我们期待与您携手应对逾期还款难题,如有任何疑问,请随时与我们联系。以下是我们的联系方法:……
二、逾期上门通知书的具体写作要点
1. 语言要礼貌
在整个通知书中,语言要文明礼貌,尊重客户避免利用刺激性或侮辱性的词语。例如,能够采用“敬请”、“请您”等词语。
2. 表述要清晰
在说明逾期情况、法律依据和措时,表述要清晰明了,避免产生歧义。例如,明确指出逾期金额、逾期时间等具体信息。
3. 法律依据要准确
在引用法律依据时要确信准确无误。如有需要,能够查阅相关法律法规,保证通知书的法律效力。
4. 留下联系形式
在通知书的结尾部分,留下联系形式,方便客户在有难题时及时与公司联系。联系途径应包含电话、邮箱等。
5. 关注保护客户隐私
在撰写通知书时,要留意保护客户隐私,避免泄露客户个人信息。
以下是一份逾期上门通知书范文:
尊敬的客户:
您好!感谢您一直以来对我们公司的支持与信任。
我们留意到您的贷款账户目前存在逾期情况逾期金额为人民币10,000元,逾期时间为30天。依照《人民合同法》第107条的规定,逾期还款需承担相应的法律责任。
为了保证您的合法权益,我们将采用上门的方法,与您协商应对逾期还款事宜。以下是上门的相关信息:
1. 时间:2022年10月1日(星期一)上午9:00-11:00
2. 地点:贵方居住地址
3. 人员:XXX(姓名)、XXX(姓名)
我们期待与您携手解决逾期还款疑惑如有任何疑问,请随时与我们联系。以下是我们的联系方法:
000-
邮箱:
敬请贵方予以配合,共同维护良好的信用环境。
再次感谢您对我们公司的支持与信任,您生活愉快!
顺商祺!
XX公司
2022年9月30日
撰写一份专业、礼貌的逾期上门通知书,有助于增强效果,维护企业的合法权益。在实际操作中,要留意以上写作要点,保证通知书的品质和效果。
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