信用卡协商分期是指信用卡持卡人与银行实谈判协商，将信用卡消费分为多个期数实还款的一种形式。主动打银行客服电话，与工作人员联系沟通，并告知为什么没有及时还款，说明自己什么时候有偿还能力。关于“信用卡协商分期还款流程”的问题。