在现代社会信用消费已经成为人们生活的一部分而逾期还款则是一个不容忽视的难题。一旦借款人逾期还款捷信等金融机构往往会选用上门的形式以保证债务的及时回收。那么当捷信逾期上门时借款人应怎样去办理呢？本文将为您详细介绍捷信逾期上门的办理流程及关注事项。

一、理解捷信逾期上门的流程

1. 接到电话

2. 确认债务情况

3. 配合上门

4. 协商还款方案

以下是对这些小标题的优化及详细解答：

### 接到电话

捷信逾期上门的之一步常常是借款人接到人员的电话。此时借款人需要保持冷静理解人员的身份和债务情况。

接到电话时应关注以下几点：

- 确认人员身份：在电话中借款人应请求人员提供工作证号码、公司名称等信息，以确信对方为合法人员。

- 熟悉债务情况：借款人应详细询问逾期金额、逾期时间等债务信息，以便确认债务的真实性。

- 保持沟通：借款人应积极配合人员的沟通，表达本身愿意还款的态度。

### 确认债务情况

在接到电话后，借款人需要对债务情况实行核实，以确信债务的真实性。

确认债务情况的方法如下：

- 查看账单：借款人可捷信官方网站或客户端，查看本人的借款账单，确认逾期金额和逾期时间。

- 联系客服：如对账单有疑问，借款人可以联系捷信客服，进一步核实债务情况。

- 保留证据：在确认债务期间，借款人应保留相关证据，如通话录音、短信等，以备后续 之用。

### 配合上门

在确认债务情况后，借款人需要配合人员上门。

配合上门时应留意以下几点：

- 保持礼貌：借款人应保持礼貌，主动与人员沟通，表达本身愿意还款的态度。

- 提供证据：如借款人有还款能力，但暂时无法全额还款，可提供相关证据，如收入证明、财产证明等，以证明自身的还款能力。

- 协商还款方案：借款人可与人员协商制定还款方案如分期还款、期还款等。

### 协商还款方案

在配合上门期间，借款人可与人员协商还款方案，以减轻自身的还款压力。

协商还款方案时应留意以下几点：

- 实事求是：借款人应依照本人的实际还款能力，提出合理的还款方案。

- 明确还款计划：借款人与人员协商确定的还款方案，应明确还款金额、还款时间等细节。

- 签订协议：在协商一致后，借款人与人员应签订还款协议，以书面形式明确还款事项。

### 结尾总结

面对捷信逾期上门，借款人应保持冷静，理解流程，积极配合上门，并协商制定合理的还款方案。同时借款人还需要关注本人的权益，避免因为逾期还款而产生不必要的损失。在今后的生活中，借款人也应养成良好的信用惯，按期还款，以免给本人带来不必要的麻烦。