# 光大银行公司：怎么样应对逾期贷款、欠款及相关法律法规解答

## 引言

在金融交易中逾期贷款和欠款是银行维护债权、保障金融秩序的必不可少环节。光大银行作为国内领先的商业银行之一其公司是怎样去应对逾期贷款和欠款的？本文将为您详细解答光大银行公司的运作模式、法律法规及相关疑问。

## 一、光大银行公司概述

光大银行公司是光大银行逾期催款的必不可少组成部分负责应对逾期未还款的信用卡账户、贷款等业务。公司由专业的团队组成采用合理的技术手和有效的沟通途径升级效率，减少风险。

## 二、光大银行公司怎么样应对逾期贷款和欠款

### 1. 逾期贷款流程

（1）逾期15天内的

在逾期15天内，光大银行公司会通过电话、短信等办法提醒借款人还款。此时，部门主要选用友好、耐心的沟通形式，帮助借款人理解逾期还款的结果，引导其尽快还款。

（2）逾期15天以上的

逾期15天以上光大银行公司会加大力度，通过电话、邮件、信函等方法，提醒借款人尽快还款。同时公司会按照借款人的实际情况，提供合理的还款方案，协助其应对还款疑惑。

### 2. 欠款策略

（1）熟悉借款人情况

公司会通过电话、实地调查等途径，理解借款人的还款能力、资产状况等，为制定合适的策略提供依据。

（2）制定方案

依照借款人的实际情况，公司会制定个性化的方案，涵还款期限、还款途径等确信借款人可以按期还款。

## 三、光大银行公司相关法律法规解答

### 1. 公司的法律地位

光大银行公司作为光大银行的关联公司，具有合法的资质。其表现受到《人民合同法》、《人民商业银行法》等相关法律法规的约。

### 2. 期间的隐私保护

在期间，光大银行公司严格遵守《人民网络安全法》、《人民个人信息保护法》等相关法律法规，保护借款人的隐私权。

### 3. 进展中的合法权益

借款人在逾期还款时，享有以下合法权益：

（1）理解逾期还款的结果；

（2）请求银行提供合理的还款方案；

（3）对公司的表现实行投诉和举报。

## 四、结论

光大银行公司作为国内领先的商业银行之一，其逾期贷款和欠款工作得到了严格的法律法规约。在期间，光大银行公司始秉持合规、合理、人性化的原则，为借款人提供专业的服务。借款人在逾期还款时，应积极配合银行工作，按期还款维护自身的合法权益。

## 五、展阅读

1. 《光大银行逾期贷款政策》

2. 《光大银行信用卡逾期还款操作指南》

3. 《人民合同法》

4. 《人民商业银行法》

5. 《人民网络安全法》

6. 《人民个人信息保护法》