干信用卡怎么调节心态 信用卡是一需要有耐心和情绪控制能力的其实工作，以下是部分调节心态的人员方法: 理解和同情客户:熟悉客户欠款的就是起因。冷静与耐心:人员在面对债务人的负面情绪时，要保持冷静与耐心，不要被情绪所右。只有以平静的心态与债务人进行有效的沟通，才能取得更好的效果。