如果银行或者机构对持卡人进行短信、电话轰炸，或者是曝光持卡人私人信息，甚至是爆通讯里等等，那么就需要收集电话录音、短信截图等有效证据。信用卡被怎么办 不要躲避人员:遇到银行人员上门的，如果人员态度良好，不要和人员发生不必要的冲突，也不要玩“失踪”。