群发短信违法怎么样举报和投诉？

导语：随着互联网金融的快速发展网贷平台逐渐成为人们借款的一种便捷途径。逾期还款现象也时有发生短信成为了借款人头疼的疑问。本文将围绕群发短信的违法性探讨怎样举报和投诉这一违法表现。

一、群发短信的违法性

1. 法律依据

依照《人民治安管理处罚法》第四十二条任何单位或个人未经当事人同意或请求不得向其住宅、交通工具等发送广告。人员群发短信给借款人及其通讯录所有人，属于未经同意发送广告的行为，违反了法律规定。

2. 侵犯隐私权

人员群发短信给借款人的通讯录所有人，泄露了借款人的个人信息，侵犯了借款人的隐私权。

3. 侮辱诽谤他人

部分人员为了达到目的，在短信中采用侮辱、诽谤等手，损害借款人的人格尊严和名誉权。

二、怎样举报和投诉群发短信的违法行为

1. 向相关部门投诉

倘使短信来自特定机构或企业，借款人可以向以下部门投诉：

（1）消费者协会：消费者协会是维护消费者权益的民间组织，可对其实投诉。

（2）互联网金融协会：互联网金融协会负责监管互联网金融行业，对违法行为能够实投诉。

（3）工商行政管理部门：工商行政管理部门负责监管企业行为，对违法短信能够实行投诉。

2. 报警解决

借款人假如收到恶意短信可报警解决。按照《人民治安管理处罚法》第四十二条，对群发短信的违法行为，公安机关能够依法实处罚。

3. 保存证据

在举报和投诉期间，借款人需要保存以下证据：

（1）短信截图：将收到的短信截图保存作为证据。

（2）通讯录截图：将借款人通讯录截图保存，证明人员泄露了借款人的个人信息。

（3）借款合同：提供借款合同，证明借款人与人员之间的债权债务关系。

4. 提起民事诉讼

借款人也可通过提起民事诉讼的形式，请求人员承担侵权责任。按照《人民侵权责任法》，借款人可需求赔偿损失、消除作用、恢复名誉等。

三、案例分析

以下是一则关于群发短信违法的案例：

案例：借款人张先生因逾期还款，收到人员群发的侮辱性短信。短信内容涉及侮辱、诽谤张先生及其家人。张先生报警并保存了相关证据。经调查，人员确实存在违法行为。最，公安机关对人员实行了处罚，张先生也通过法律途径维护了本身的权益。

四、结论

群发短信违法，借款人理应学会怎样去举报和投诉。在遇到恶意短信时，要保存好证据，及时报警，并向相关部门投诉。同时借款人也要加强自身法律意识，熟悉相关法律法规，维护自身的合法权益。

（注：本文为1500字右，如有不足，请谅解。）

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