咨询我 咨询我 我们使用信用卡不能够还款了，那么银行是会进行的，电话、短信或者邮件是常见的方式，那么有的银行还会采取上门。信用卡欠款家人，不可以投诉，信用卡逾期银行是会打电话给卡主和家人的，促还款；当然，如果他的行为应该是属于违法行为了，是可以进行投诉，甚至起诉的。