通过委外处理信用卡逾期问题，可以提高效率。委外公司具有专业的团队和经验丰富的人员，能够更快速、更有效地追讨逾期款项，减少银行的损失。不违法，而且是合法的。不过若是在过程发生了危害公民合法权益的事情，比如催缴等，就是违法行为。信用卡逾期后，上门是合法的。