国有行信用卡专员是专门负责信用卡逾期账款回收的工作人员。以下是他们的主要职责及特点：

1. 账款应对：协助银行应对信用卡账款确信逾期款项可以及时回收。

2. 电话提醒：对信用卡逾期客户实行电话提醒促其及时还款并告知正确的还款途径。

3. 资料收集：负责收集和整理欠款客户的资料对还款风险实及时判断。

4. 沟通协调：具备良好的沟通能力和协调能力，可以有效地与客户实行沟通。

5. 风险工作经验：往往请求有销售、客服经验，或有银行风险工作、信用卡同业经验。

6. 职业发展：拥有广阔的职业能力提升平台，晋升渠道明确，从试用期到副经理等多个层级。

国有行信用卡专员的工作需求严格，旨在通过专业的流程和手，保障银行资产的安全和利益。

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