银行信用卡上门流程
首页 > 逾期动态专题 人气:21 日期:2025-03-08 23:32:54
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银行信用卡上门流程一般涵以下几个阶:

银行信用卡上门流程

1. 预备阶:银行或第三方机构的工作人员会提前准备债务记录材料、介绍信、录音设备、相机等必需品。

2. 通知阶:银行会通过电话或短信通知持卡人预计的上门时间,并记录相关时间信息。

3. 出发阶:两名或以上工作人员一同出发保障行程安全且有效。

4. 到达阶:工作人员到达持卡人地址后,会拍照记录周围环境,并全程录音。

5. 核实身份:工作人员会向持卡人或亲属出示工作证、债务委托协议等证明材料,核实身份。

6. 沟通协商:工作人员会与持卡人实行沟通,理解逾期起因,并商讨还款方案。

7. 签署文件:倘使持卡人同意还款将须要其签署通知或律师函。

8. 离开阶:工作人员完成任务后会离开持卡人家中并记录结果。

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