在日常生活中越来越多的人选择采用支付宝旗下的实施消费。有时由于各种起因，咱们可能存在遇到无法准时还款的情况。此时，及时与客服取得联系，协商解决还款事宜就显得尤为关键。本文将为您详细介绍怎样去联系客服，以及协商解决还款的相关步骤。

一、客服联系形式

1. 服务热线

客服热线为95188这是最直接有效的联系形式。客户只需拨打该电话号码，即可直接与客服人员取得联系。在通话期间客服人员会为您提供专业的咨询和解答。

2. 公众号

客户可以关注支付宝公众号，在对话框中输入“”，会自动弹出的联系方法。您还可通过支付宝公众号，转接到实施咨询。

3. 支付宝APP

在支付宝APP中，您能够直接找到服务，点击进入后页面下方会有“客服”按钮，点击即可与在线客服取得联系。

二、怎样与客服协商解决还款

1. 主动联系

当发现本人无法准时偿还账单时，最直接有效的办法是立即主动联系支付宝客服。此时，您可拨打的服务热线95188，依照语音提示选择相应的服务选项，以连接到在线客户服务人员。

2. 说明情况

在通话进展中，您应详细说明自身遇到的困难情况，包含无法准时还款的原因、目前的财务状况等。这样，客服人员才能更好地熟悉您的情况，为您提供合适的应对方案。

3. 提出还款计划

在向客服说明本人的还款情况后，您可依照本人的实际情况，提出一个新的还款计划。例如，您能够请求延长还款期限，或分期还款。同时您还能够将本身的还款意愿和计划告诉客服，以便他们为您制定合适的方案。

4. 协商还款

在客服理解您的情况后，他们会按照支付宝的相关规定，与您协商还款事宜。在此期间，您要积极配合客服依据他们的需求提供相关材料以便尽快达成协议。

三、逾期后的应对措施

1. 立即还款

要是经济条件允许，逾期后应尽快还款，避免产生更高的罚息。一旦逾期支付宝会依据逾期天数收取相应的罚息，逾期时间越长罚息越高。

2. 联系客服

要是无法一次性还清欠款，建议尽快联系客服。此时，您可采用上述提到的联系方法，与客服人员协商还款事宜。

3. 协商还款

在与客服人员协商还款时，您可依据本身的实际情况提出合适的还款方案。只要您积极配合，客服常常会为您提供一定的宽限期帮助您度过难关。

在遇到还款困难时，及时与客服取得联系，积极协商应对，是应对疑问的途径。期待本文能为您在还款期间提供一定的帮助。