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中信银行逾期短信真实性疑问解答

中信银行逾期短信真实性疑问解答

随着金融科技的发展中信银行也积极采用短信提醒服务向客户发送账单逾期提醒短信。若干客户可能对这些短信的真实性产生疑问，不知道该怎样应对。以下是部分常见疑问及解答，期待可以帮助客户更好地应对逾期的情况。

1. 怎样去确认逾期短信的真实性？

中信银行发送的逾期短信多数情况下会包含客户的姓名、欠款金额、还款截止日期等信息。假使客户收到疑似逾期提醒的短信，可通过拨打中信银行客服电话或官方网站查询账户信息，以确认短信的真实性。 客户也可到中信银行的营业网点实行核实。

2. 逾期短信中是不是会包含付款链接？

中信银行发送的逾期短信往往不会包含付款链接，避免客户误点恶意链接引发财产损失。 客户在收到逾期短信后，务必通过官方渠道实行还款，如网银、柜台、ATM等，避免因点击虚假链接造成损失。

3. 逾期后应怎样去解决？

一旦确认账单逾期，客户应尽快实还款。可以通过网银、手机银行、ATM等途径实还款。 若是遇到特殊情况无法准时还款，建议尽快联系中信银行客服或前往营业网点，与工作人员沟通期还款或制定合适的还款计划。

4. 是不是存在逾期提醒的诈骗短信？

在当今社会，网络诈骗层出不穷，也有不法分子利用银行逾期短信实行诈骗。 客户在收到逾期提醒短信时应保持警惕，避免点击陌生链接切勿泄露个人账户信息。若是收到可疑短信建议立即拨打中信银行官方客服电话实核实。

客户在收到中信银行的逾期短信时，应该保持警惕，通过官方渠道确认短信的真实性并及时应对逾期账单。同时也要关注防范诈骗风险，保证个人财产安全。期待以上解答可以帮助客户顺利渡过逾期难关，更好地管理本身的财务情况。