广发银行起诉率高吗？

在当前经济社会中信用卡作为一种便捷的支付工具已经深入人们的日常生活。随着信用卡客户的不断增加信用卡管理及采用难题也逐渐显现。其中银行对不良信用客户的起诉难题引起了广泛关注。本文将以广发银表现例探讨其起诉率的疑问。

广发银行，成立于1987年，总部位于广东省广州市，是我国一家具有广泛作用力的商业银行。在金融服务领域，广发银行拥有丰富的经验和成熟的管理体系。近年来有关广发银行起诉率的讨论不绝于耳。那么广发银行的起诉率究竟怎样呢？

一、广发银行起诉率总体情况

依照近年来的数据分析，广发银行的起诉率并不算高。这主要得益于广发银行在客户服务、风险控制等方面的不断优化。在应对信用卡逾期难题时，广发银行倡导与借款人实积极的沟通和协商，尽量避免逾期起诉的发生。

二、作用广发银行起诉率的因素

1.涉案金额

涉案金额是影响广发银行起诉率的一个关键因素。一般对于涉案金额越大，银行起诉的几率就越高。这是因为大额逾期债务对银行资产优劣的影响较大，银行需要通过法律手追回欠款，以保障自身利益。

2.证据充分

证据充分也是影响起诉率的关键因素。在信用卡逾期案件中，假如银行可以提供充分的证据，证明借款人存在恶意逾期、逃避还款等行为，那么起诉的几率就会相对较高。

3.案件复杂程度

案件复杂程度也是影响起诉率的一个因素。对若干复杂的信用卡逾期案件，银行可能需要通过起诉来解决纠纷。反之假若案件相对简单，银行可能更倾向于通过协商、调解等途径应对难题。

4.持卡人逾期程度和还款意愿

持卡人的逾期程度和还款意愿也会影响起诉率。要是持卡人逾期时间较短，且在银行提醒后能够及时还款，起诉几率相对较小。反之，假若持卡人逾期时间较长，且未有还款意愿，那么起诉几率就会增加。

三、广发银行起诉率相对较高的起因

1.风险管理和客户服务难题

虽然广发银行的起诉率并不算高，但相对而言，其起诉率仍处于行业中等偏高的水平。这表明，在若干业务操作中，广发银行可能存在一定的风险管理和客户服务难题。例如，信用卡审批过于宽松，致使不良信用客户增加；客户服务不到位，未能及时发现和应对逾期难题等。

2.调解机制不完善

尽管广发银行在客户服务中重视调解，但与若干国际先进银行相比，其调解机制仍有待完善。调解机制的不完善可能致使部分逾期案件无法通过协商解决，进而引起起诉率上升。

四、应对措

1.提升服务品质

广发银行应进一步提升服务优劣，关注客户需求及时解决客户疑惑。通过优化客户服务，减低信用卡逾期率，从而减少起诉率。

2.简化产品条款

广发银行应简化信用卡产品条款让客户更容易理解和遵守。同时加强对信用卡产品的传和解释，升级客户的信用意识。

3.加强风险管理

广发银行应加强风险管控制信用卡审批标准，增强不良信用客户的识别能力。还要加强对逾期客户的力度，减低逾期率。

4.开展法律传

广发银行应积极开展法律传升级客户对信用卡逾期的法律后续影响的认识。通过法律传促使客户准时还款，减低起诉率。

广发银行的起诉率并不算高，但在一定程度上反映出银行在风险管理和客户服务方面存在的难题。通过提升服务品质、简化产品条款、加强风险管理和开展法律传等措，有望减少广发银行的起诉率为客户提供更好的金融服务。