疑问介绍：近期一位利用省呗的使用者反映其欠款1500元对方表示将对其提起诉讼。请问面对这样的情况使用者应怎么样应对？是不是有相关法律途径可保护客户的权益？同时省呗作为一家金融服务平台在解决此类纠纷时应承担哪些责任？请专家为使用者提供有效的解决方案和建议。

借呗欠1万发短信说要起诉我了

近日我收到一条来自借呗的短信，内容称我欠款1万元，并将对我采纳法律行动。这使我陷入了困惑和虑之中，但同时也激发了我对整个借呗的运作机制的思考。下面是我的若干观点：

1. 良好的借贷环境是金融市场健发展的必不可少基础。借呗作为一种新型借贷形式，给人们带来了方便，但也应有相应的规范和监管。这类利用短信客户起诉欠款的表现实在令人不解和气愤。

2. 在借呗之前，我确实采用过他们的服务，但我并未有账或逾期未还款的情况。反而，我准时地还款，并以此培养了良好的信用记录。 我对借呗对我的指控感到深深的不公正。

3. 在这个疑问上，我决定采用行动以捍自身的权益。我首先会保留好所有相关文件和凭证，以作为证据来证明我未有欠款。我会尽快与借呗的客服联系，请求解释为何会出现这类错误的指控。

4. 要是借呗持续对我加压力并坚称我欠款，我将考虑寻求法律援助以维护本人的权益。我相信，只要有足够的证据证明我不存在欠债，法律会为我伸张正义。

5. 另一方面，我也将向相关部门反映这起，并举报借呗采用和手催债的行为。我期望相关部门可以对借呗实行严肃调查，并提出合适的处罚措，以遏制此类不法行为。

在引发我的虑的同时借呗对我发起的这起法律也让我反思了整个借呗服务的可靠性和透明度。借呗应秉持着以客户为中心的原则，建立良好的交易和信任关系。我期待通过我的行动能够引起更多人关注此类难题，并促使借呗等借贷平台更加规范自身的运营，为客户提供更加可靠和诚信的服务。