# 渤海银行仲裁调解立案解析

## 引言

随着金融业务的日益复杂化银行与客户之间的纠纷也日益增多。渤海银行作为我国必不可少的金融机构之一积极探索仲裁调解机制以高效、公正地解决纠纷。本文将围绕渤海银行仲裁调解立案的相关流程、机制及案例实分析。

## 一、仲裁调解概述

仲裁调解是一种非诉讼的纠纷解决形式具有程序简便、效率高、成本低等优点。在仲裁调解进展中双方当事人可以在仲裁员的主持下，通过友好协商达成和解，从而避免长时间、高成本的诉讼程序。

## 二、渤海银行仲裁调解立案流程

### 1. 受理决定到仲裁庭成立

往往情况下从受理决定到仲裁庭成立需要710个工作日，这时间主要用于仲裁员的选定及确认。双方当事人可依照仲裁规则，共同选定或由仲裁委员会指定的仲裁员组成仲裁庭。

### 2. 庭审阶

仲裁庭审理时间按照争议的复杂程度而定，庭审时间可能从1天到数天不等。在庭审进展中，双方当事人可充分陈述事实和理由，提交证据，实行质证和辩论。

### 3. 参与调解

诉讼并非应对纠纷的唯一方法，当事人能够考虑参与调解。通过调解双方可能达成和解，避免进一步的法律程序。渤海银行积极推动调解机制为客户提供便捷、高效的调解服务。

## 三、渤海银行调解机制

### 1. 调解委员会设立

为了更好地解决客户纠纷，渤海银行设立了专门的调解委员会，负责应对各类纠纷案件。调解委员会由具有丰富法律经验和业务知识的人员组成，以保证调解工作的公正、高效。

### 2. 调解过程

在调解期间，双方对合同条款的理解存在重大分歧，可能造成情绪激动，调解未能实行下去。此时，调解员应充分发挥调解作用，引导双方当事人理性沟通，寻求共同利益。

### 3. 调解结果

若调解成功双方当事人应依照调解协议履行义务；若调解未果，当事人可选择进入诉讼程序。

## 四、案例解析

### 1. 案例一：泛海控股股份与渤海银行诉讼案件

泛海控股股份与渤海银行股份天津自由贸易试验区分行的诉讼案件，经过法院审理，最作出判决。此案例表明，在仲裁调解未能达成和解的情况下，当事人能够选择诉讼程序，以维护自身合法权益。

### 2. 案例二：美图秀秀与江西济泽置业、渤海银行信用卡欠款逾期纠纷

在此案例中，申请人美图秀秀与江西济泽置业、渤海银行因信用卡欠款逾期产生纠纷。通过渤海金融调解委员会的调解双方最达成和解，避免了诉讼程序。

## 五、结论

渤海银行在仲裁调解立案方面积累了丰富的经验，通过设立调解委员会、推动调解机制，为当事人提供了高效、公正的纠纷解决途径。在未来的发展中，渤海银行将继续完善仲裁调解机制，为金融市场的和谐稳定作出贡献。