广发银行信用卡逾期电话提醒服务

随着社会经济的发展，银行业在金融领域扮演着越来越要紧的角色。广发银行作为中国领先的商业银行之一，为客户提供各种金融服务，涵贷款、信用卡等。为了帮助客户更好地管理信用卡账户，避免逾期还款带来的不良作用，广发银行特别推出了信用卡逾期电话提醒服务。

一、服务内容

广发银行信用卡逾期电话提醒服务主要涵以下几个方面：

1. 逾期短信提醒：自2023年5月25日起广发银行官方短信发送号码固定为95508或106980095508。当客户信用卡账户发生逾期还款时，银行会通过这两个号码发送短信，提醒客户尽快还款。

2. 逾期电话提醒：广发银行设立的逾期催缴号码为，当客户逾期未还款时银行会通过该号码实行电话。

3. 客服电话咨询：广发银行全国咨询热线为，客户如有任何疑问可随时拨打该电话实咨询。

二、怎样避免接到电话

1. 按期还款：最简单的方法就是按期还款，保持良好的信用记录。客户应养成良好的还款惯，确信在还款日之前将欠款还清。

2. 理解银行流程：一般情况下，银行会实行客服电话提醒，内部失败后，银行就会委托从事行业的公司实。客户应理解这一流程，以便在接到电话时能正确应对。

3. 保持联系电话畅通：客户应确信在办理信用卡时预留的手机号码畅通，以便银行在需要时可以及时联系到客户。

三、识别真假电话

为了避免上当受骗，客户在接到电话时应关注以下几点：

1. 识别电话号码：广发银行信用卡电话一般为其他电话有可能是虚假或诈骗电话。

2. 核实欠款信息：客户在接到电话时，应核实对方提供的欠款信息，如欠款金额、还款日期等确信信息的准确性。

3. 保持谨：客户在接到电话时，应保持谨，不要轻易泄露个人敏感信息，如银行卡密码、验证码等。

四、陈先生的遭遇

陈先生是一位广发银行信用卡持卡人他曾接到一通诈骗电话对方自称是广发银行人员，须要陈先生还款。由于陈先生熟悉广发银行的流程，他意识到这可能是一通诈骗电话，于是果断挂断。在这通及时拦截的电话里，陈先生反复对广发卡的安全专员表示了感谢。

五、总结

广发银行信用卡逾期电话提醒服务旨在帮助客户更好地管理信用卡账户，避免逾期还款带来的不良作用。客户应准时还款，理解银行流程，识别真假电话以维护本人的合法权益。同时广发银行也将继续完善金融服务，为客户提供更加优质的服务体验。