序言：

在信用卡利用日益普及的今天逾期还款难题也随之而来。平安银行作为一家知名的商业银行对逾期还款的工作有着严格的规定和流程。本文将为您详解平安银行工作时间、下班时间以及怎样去联系人员，帮助您更好地理解流程。

一、平安银行工作时间

1. 周一至周五：依照平安金服信用卡中心规定，上班时间为8:45至18:45。实际上，人员的工作时间往往超过晚上8点，几乎都是连上14天中间休息一天或半天。

2. 周末：由于大部分持卡人在周末休息，相对更容易接受上门，因而银行或公司也会在周末选择适当的时间实行上门。

3. 节假日：涵法定假日和必不可少节日，人员会休息。

二、平安银行人员下班时间

1. 平安银行下班时间为下午16:00-17:00，具体以当地平安银行的营业时间为准。

2. 人员下班时间常常在晚上七八点右，有时甚至更晚。因为工作具有一定的压力，人员需要完成当天的工作任务。

三、怎样去联系人员

1. 您可通过拨打平安银行信用卡客服电话，咨询相关事宜。

2. 短信：人员会通过短信形式通知您逾期情况，并需求尽快还款。

3. 邮箱：您可将难题或投诉发送至平安银行信用卡部门邮箱。

4. 在线客服：周一至周日8:00 - 22:00，您可以通过在线客服（个人客户）咨询事宜。

四、平安银行流程详解

1. 逾期通知：人员会通过电话、短信等形式通知持卡人逾期情况，并须要尽快还款。

2. 促还款：如持卡人未及时还款，人员会上门到持卡人家中实行。

3. 外包：目前大部分银行信用卡业务都外包给第三方催债公司，如有需要人员会将活动外包给第三方公司。

4. 记录：人员会对每次过程实详细记录，包含时间、形式、持卡人反馈等信息。

5. 策略调整：按照持卡人的还款情况，人员会调整策略保证逾期款项尽快收回。

五、平安银行信用卡自动还款业务调整

为提升您的用卡体验，平安银行将于2021年9月10日起，逐步对平安银行信用卡自动还款（含信用卡智能还款）业务规则实行优化调整。请您关注相关公告理解具体调整内容。

六、投诉建议

如您在期间遇到难题或需要投诉，可在线提交疑问和投诉建议。平安银行会依照您的反馈及时调整工作，保证您的合法权益得到保障。

平安银行信用卡工作时间与流程旨在保障逾期款项的及时回收同时保障持卡人的合法权益。理解工作时间和流程，有助于您更好地应对逾期还款疑问，避免不必要的麻烦。如有需要，请及时与人员联系，确信您的用卡体验更加顺畅。