美团协议转单操作步骤详解

美团协议转单操作步骤详解: 首页 > 逾期动态人气:258 日期:2024-10-25 15:58:19

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# 美团协议转单操作步骤详解

随着外卖行业的迅猛发展，美团作为国内领先的外卖服务平台为商家和骑手提供了便捷的订单管理功能。转单作为其中一项必不可少操作旨在保证订单可以及时、高效地完成配送。本文将详细介绍美团协议转单的操作步骤，帮助骑手和商家更好地理解和运用这一功能。

## 一、美团转单的基本概念

美团协议转单操作步骤详解

1. 转单定义：美团转单是指外卖员无法送到指定地区将订单转给其他外卖员实行配送的过程。

2. 转单类型：分为普通转单和定向转单。普通转单是指系统自动为骑手匹配新的配送员；定向转单是指骑手指定一个配送员实行转单。

## 二、美团骑手转单操作步骤

### 1. 普通转单

1.1 条件限制：骑手在接单后5分内可选择转单每天有3次转单机会，转单时效为1分。

1.2 操作步骤：

（1）美团骑手客户端。

（2）进入“接单”页面，找到需要转单的订单。

（3）点击订单详情，选择“转单”按。

（4）系统自动匹配新的配送员，等待匹配成功。

（5）匹配成功后，原订单状态将变更为“转单成功”，新配送员开始配送。

### 2. 定向转单

2.1 条件限制：骑手在接单后5分内可选择定向转单，每天有3次转单机会，转单时效为1分。

2.2 操作步骤：

（1）美团骑手客户端。

（2）进入“接单”页面，找到需要转单的订单。

（3）点击订单详情，选择“转单”按。

（4）进入转单页面，填写转单起因和指定配送员的手机号。

（5）提交转单申请，等待指定配送员确认。

（6）指定配送员确认后，原订单状态将变更为“转单成功”，指定配送员开始配送。

## 三、美团商家转单操作步骤

3.1 条件限制：商家在接单后可调用接口确认订单订单状态将变更为“商家已确认”。

3.2 操作步骤：

（1）美团收银。

（2）进入“桌台”界面，点击对应桌台。

（3）查看订单详情，点击需要转单的菜品。

（4）在出现的下拉框中选择“转菜”。

（5）选择新的桌台，确认转菜。

（6）转菜成功后，订单状态将变更为“商家已确认”。

## 四、关注事项

4.1 转单率限制：美团对骑手的转单率有需求，不能过高。骑手需在保证服务优劣的前提下合理利用转单功能。

4.2 转单时效：骑手在接单后5分内能够选择转单，超出时间范围将无法转单。

4.3 转单次数：骑手每天有3次转单机会，超出次数将无法转单。

4.4 转单原因：骑手在定向转单时，需填写转单原因，以便平台理解转单情况。

4.5 订单状态：转单成功后，订单状态将发生相应变化，骑手和商家需留意查看。

## 五、总结

美团转单功能为骑手和商家提供了灵活的订单管理手，保障订单能够及时、高效地完成配送。通过本文的详细解读骑手和商家可更好地掌握转单操作步骤，合理运用这一功能，增强配送效率。同时美团平台也将持续优化转单功能为骑手和商家提供更便捷的服务。

（本文共1500字，如有不足之处敬请指正。）

精彩评论

翱 2024-10-25

美团转单点击订单，会出现转单按扭，提交既可，若没人接受，则转单失败，需继续配送。美团众包转单的方法如下：美团众包平台并进入已接任务列表，在已接任务列表中找到需要转单的任务，并点击该任务的详情按。在任务详情页面中。

一个男人在流浪 2024-10-25

美团转单的意思是外卖员无法送到这个地区，将你的外卖订单转给另一个外卖员进行帮忙派送。定向转单顾名思义，就是指定一个人转单。就可以在接单后5分内选择转单，每天正常跑单的骑手都有3次转单机会，转单的时效为1分。

李大琳 2024-10-25

该平台转单的具体步骤如下：打开美团众包，进入“接单”页面。选择要转单的订单，点击“转单”按。进入转单页面，填写转单原因。

芊孜 2024-10-25

美团向商家推送新订单消息后，商家可调用此接口确认订单，即接单。接单后订单状态将变更为“商家已确认”(status=4)。注意，除了调用此接口可操作接单。

太闲了 2024-10-25

若您当前美团收银的版本小于V0， 1)单个菜品转菜在“桌台”界面点击对应桌台，可以查看到对应桌台的订单，订单内点击菜品，出现下拉框，选择转菜。

灯下说书人 2024-10-25

在你接单以后，如果你来不及去配送这一单就可以美团骑手客户端，点进去相映的订单以后，下面有一个转单。首先的美团骑手的转单率不能过高。