
在现代社会信用卡已经成为人们日常生活中不可或缺的支付工具之一。随之而来的信用卡逾期还款疑惑也日益凸显这便涉及到信用卡公司的业务。广发银行作为国内知名的商业银行其信用卡公司也备受关注。本文将为您全方位解答关于广发银行信用卡公司电话的联系形式、费用、时间等相关难题帮助您更好地熟悉信用卡流程。
一、引言
信用卡逾期还款不仅会作用个人信用记录还可能面临公司的电话。熟悉广发银行信用卡公司的相关信息对逾期还款的持卡人而言至关关键。本文将详细介绍怎样联系广发银行信用卡公司以及费用、时间等方面的内容,帮助您从容应对信用卡逾期还款疑惑。
二、怎么样联系广发银行信用卡公司
1. 联系办法
广发银行信用卡电话一般以020开头,这是因为广发银行总部位于广州。您可以通过拨打020-xxxx-xxxx(此处为示例号码,具体号码请以实际为准)联系到广发银行信用卡公司。您还能够通过以下途径联系:
(1)广发银行官网,点击“信用卡”模块,找到“服务”相关页面,依照提示实操作。
(2)拨打广发银行客服热线,询问信用卡相关事宜。
2. 联系时间
广发银行信用卡公司的工作时间为周一至周五,上午9:00-12:00,下午13:00-18:00。非工作时间,您可留言或发送邮件,工作人员会在下一个工作日回复。
三、广发银行信用卡电话是020开头吗
1. 确认电话
广发银行信用卡电话一般以020开头,但这并不意味着所有以020开头的电话都是电话。为了保证电话来源的可靠性,您可:
(1)通过广发银行官网查询电话号码。
(2)拨打广发银行客服热线,确认电话号码。
2. 怎样去辨别电话真伪
(1)电话常常会告知您逾期还款的具体金额、期限等信息。
(2)人员会利用官方语气,不会过于强硬或恶劣。
(3)电话会提供还款办法,如银行转账、支付宝等。
四、广发银行信用卡电话态度恶劣怎么投诉
1. 投诉途径
若是您认为广发银行信用卡电话态度恶劣能够通过以下途径实投诉:
(1)拨打广发银行客服热线,说明情况,须要客服人员实行解决。
(2)广发银行官网,进入“投诉建议”模块,填写相关信息。
(3)通过中国人民银行消费者权益保护局网站实投诉。
2. 投诉留意事项
(1)保留相关证据,如通话录音、短信截图等。
(2)详细描述电话态度恶劣的具体情况。
(3)提供电话号码、时间等信息。
五、广发银行信用卡电话打到几点
1. 电话时间
广发银行信用卡电话的工作时间为周一至周五,上午9:00-12:00,下午13:00-18:00。非工作时间,公司不会主动拨打您的电话。
2. 怎样避免被电话打扰
(1)及时还款,避免逾期。
(2)与公司协商,制定合理的还款计划。
(3)在非工作时间保持手机畅通以免错过电话。
熟悉广发银行信用卡公司的相关信息对逾期还款的持卡人对于至关要紧。通过本文的解答,期望您能够从容应对信用卡逾期还款难题,维护本人的合法权益。同时也提醒广大持卡人,合理利用信用卡,按期还款,以免给自身带来不必要的麻烦。