一、引言

随着信用卡的普及越来越多的人选择利用信用卡实行消费。由于各种起因部分持卡人或会出现信用卡逾期还款的情况。本文将围绕“信用卡到家时间及回访安排”展开讨论帮助大家理解信用卡逾期的相关知识。

二、信用卡逾期的分类

1. 银行内催

2. 委外

三、信用卡逾期流程

1. 信用卡逾期30天内

在信用卡逾期30天内，银行会通过短信、客服电话等方法提醒持卡人还款。

2. 信用卡逾期31-90天

在信用卡逾期31-90天内，银行会加大力度，通过电话、信函或电子邮件等方法实行。

3. 信用卡逾期90天以上

（1）银行内催

① 银行会安排人员到持卡人居住或工作地址上门催缴还款。

② 多次未果的情况下，银行会采纳法律手，将欠款人起诉至法院。

（2）委外

① 银行将逾期欠款人的信息外包给专业的公司。

② 公司选用上门、电话等办法实行。

四、信用卡到家时间及回访安排

1. 信用卡逾期90天上门

信用卡逾期90天，银行会安排人员到持卡人居住或工作地址上门催缴还款。此时，银行会优先选择工作日实行上门，以避免作用持卡人及其家庭成员的正常生活。

2. 回访安排

（1）首次上门后，银行会在3-5个工作日内实电话回访，理解持卡人还款意愿及还款计划。

（2）如持卡人仍未还款，银行会在7-10个工作日内实行第二次上门。

（3）第二次上门后，银行会在15个工作日内实行第三次电话回访。

（4）如持卡人仍无还款意愿，银行会依法将欠款人起诉至法院。

五、逾期还款的结果

1. 产生滞纳金：逾期还款会产生滞纳金，增加还款压力。

2. 作用信用记录：逾期还款会作用持卡人的信用记录，可能引起以后申请信用卡或贷款受限。

3. 法律责任：逾期超过六个月未归还欠款或会被直接起诉至法院承担对应法律责任。

六、总结

信用卡逾期是银表现了维护自身权益而选用的一种措。熟悉信用卡到家时间及回访安排，有助于持卡人更好地应对信用卡逾期难题。为了避免逾期还款，持卡人应合理安排消费保持良好的信用记录。

在此，提醒广大信用卡使用者合理利用信用卡，按期还款，以免给自身和家人带来不必要的麻烦。同时也要关注信用卡政策的变化，以便在遇到难题时可以及时应对。