兴业信用卡021催款电话真实性及应对方法——关于兴业银行的催款事宜

一、引言

随着信用卡的普及，越来越多的人享受着信用卡带来的便利。信用卡逾期还款的难题也随之而来。兴业银行作为国内知名的商业银行，其信用卡业务也广受欢迎。本文将围绕兴业银行信用卡021催款电话的真实性及应对方法展开，帮助持卡人正确应对催款事宜。

二、兴业银行信用卡021催款电话真实性

1. 催款电话的来源

兴业银行信用卡电话多数情况下是021开头的这是因为兴业银行的客服中心位于上海，而021正是上海的区号。当持卡人出现信用卡逾期还款的情况时银行会通过021区号的电话实。

2. 催款电话的合法性

对催款电话的真实性，持卡人可以通过以下办法验证：

（1）拨打兴业银行官方客服电话95561，询问是不是存在电话。

（2）兴业银行官方网站查询信用卡账单及信息。

（3）查看兴业银行信用卡合同，确认电话的合法性。

3. 催款电话的常见号码

以下是部分常见的兴业银行信用卡电话号码：

（1）021-6857XXX

（2）021-962888

（3）021-95561

（4）021-

三、兴业银行信用卡催款解决方法

1. 主动沟通

当持卡人接到021开头的电话时应主动与银行沟通，熟悉欠款金额、还款期限等信息。如确实存在逾期还款情况，应尽快制定还款计划。

2. 核实欠款信息

在还款前持卡人应核实欠款金额、利息、违约金等费用，确信还款金额准确无误。如有疑问可需求银行提供相关证明材料。

3. 协商还款方案

对确实因经济困难引发暂时无法依约还款的客户，能够主动申请分期还款，并提供相关证明材料。兴业银行信用卡会为客户定制差异化的还款方案。

4. 避免非法

在还款进展中持卡人应警惕非法表现，如、等。如遇到此类情况，可向银行投诉，并寻求法律援助。

5. 保持良好的信用记录

为避免信用卡逾期还款对信用记录造成负面作用，持卡人应准时还款，保持良好的信用记录。

四、防范非法

1. 识别非法

非法一般具有以下特征：

（1）电话号码非021区号。

（2）人员态度恶劣，采用、等手。

（3）人员需求持卡人支付额外费用。

2. 防范措

（1）保护个人信息，避免泄露信用卡信息。

（2）接到非法电话时，及时报警。

（3）与银行保持良好沟通，核实电话真实性。

五、结论

兴业银行信用卡021催款电话是真实存在的持卡人在接到电话时，应保持冷静，核实欠款信息，并与银行协商制定还款方案。同时要警惕非法行为，保护自身合法权益。通过正确的应对方法持卡人能够有效应对兴业银行信用卡的催款事宜，维护良好的信用记录。

（全文约1500字）