制定协商方案:考虑自己能够承受的还款能力，制定合理的还款计划。 2 协商阶段 协商的具体步骤包括: 联系债权人:通过电话、邮件等方式与债权人取得联系，表达希望协商还款的意愿。 提出合理的还款方案:根据自身情况，向债权人提出合理的还款方案，包括分期还款、减免部分利息等。 记录协商过程:在协商过程中。了解债务情况 1 收集债务信息 在进行还款协商之前，法务人员首先需要全面了解债务的基本情况，包括: 借款金额 还款期限 逾期情况 债务人财务状况 2 评估债务人的还款能力 通过分析债务人的收入、支出及资产负债情况，法务人员能够初步判断其还款能力。这一步是协商成功的基础。