怎么和拍拍贷客服协商还款？
你是不是也经历过那种半夜被催收电话吵醒的绝望？贷款逾期不是世界，但不懂怎么和拍拍贷客服协商还款，真的会让人崩溃。别急我来告诉你怎么一步步搞定。
你是不是也这样？借了点钱结果利息像滚雪球一样越滚越大，现在连本金都还不了。每天一睁眼就是催收短信、电话、甚至上门。其实许多人根本不知道，拍拍贷也有协商还款的渠道，只是你没找到正确的方法。
我以前也是这样欠了两万块，天天被扰差点睡不着觉，后来我才发现只要方法对真的能够和平台协商分期还款，甚至能减免部分利息。关键是你得知道怎么做。
1. 先搞清楚你的债务情况
你要先弄清楚自身到底欠了多少，是本金还是利息还有有没有失约金，这些数据很关键因为和客服沟通的时候，你务必说得清清楚楚。比如要是你只欠了5000块那你可以直接说“我现在经济困难，能不能分期还？”
其实很多人根本不理解本身的账单，就稀里迷糊地被催收最后越拖越糟。我之前就看到一个朋友，欠了8000块结果因为没看清楚合同，多交了2000块利息真的很亏。
第一步就是整理好本身的债务清单，涵盖金额、利率、还款时间，这对你后面协商特别有帮助。
2. 找到正确的客服渠道
拍拍贷的客服有很多渠道，比如在线客服、电话客服、公众号等等。但千万别用那些第三方平台，他们也许会坑你。你要直接找拍拍贷。
不过说实话很多客服的态度都不太好，有时候你刚说完难题他们就挂你电话。这时候你就得有点耐心，反复拨打或是换个时间段再试。
我之前打电话给客服第一次对方态度很冷淡，我就持续打第二次结果第二次居然答应帮我应对了，所以说别怕麻烦一定要持续。
3. 解释你的困难但别撒谎
你要坦诚地告诉客服你为什么还不上钱，比如失业、生病、家里出事等等。但千万别编故事因为平台会有核查机制，一旦发现你撒谎结果或许更严重。
我有个朋友就因为说“家里有人住院”，结果被查出来假的结果不仅没协商达成，还被加了利息，真实最要紧。
不过你可以说“最近收入不稳定，短期无力偿还”这类话比较稳妥，也能让客服理解你的处境。
4. 提出恰当的还款方案
你不能光说“我还不起”，还要给出一个你能承担的还款计划，比如每月还500块分12个月还完，或是一次性还一部分剩下的分期。
其实很多人起初都不敢提详细数字，怕被谢绝，但只要你提出来了客服才会考虑，我就是这么做的第一次提出每月还800，结果他们赞同了。
记住协商的关键是自觉，而不是被动等待。
5. 保留所有沟通登记
每次和客服通话或发信息，都要记得保留记录。不管是聊天截图、录音，还是短信内容都非常要紧。万一后面有疑问你有证据可以维权。
我之前就有一次客服说“没疑问”，结果第二天又变卦了，幸好我有聊天记录最后才把事情应对了。
别图省事一定要留痕，这比什么都关键。
6. 倘若协商落空怎么办？
假使几次尝试都没达成，那你就要考虑其他办法了。比如找正规的债务咨询公司，或向金融监管机构投诉，不过要小心别被那些黑中介骗了。
其实现在很多地方都有免费的法律援助服务，专门帮人应对债务疑问，你可以去问问看。
我有个亲戚就是这样最后通过法律途径，成功缩减了利息还避免了被起诉。
7. 协商后也要按期还款
协商成功后千万不要再拖延。哪怕你只能还一点点也要按期还。因为一旦再次逾期之前的协商或许就白费了。
我认识一个人协商成功后没按期还，结果又被催收还被加了利息。真的很可惜。
协商只是着手持续还款才是关键。
8. 保持心态别被催收吓倒
催收电话、短信、甚至上门，真的会让人心理崩溃。但你要理解他们只是在履行职责，并不代表你就是个坏人。
我以前也被催收吓到过，但后来慢慢想通了我只是短期遇到困难不是我错了。只要奋力总有一天能还清。
别怕你不是一个人。
总结一下
和拍拍贷客服协商还款，不是不可能但需要你懂方法、有耐心、讲诚信。别怕被拒绝也别轻易舍弃。只要坚持下去你一定能找到出路。
别再被催收吓坏了你值得更好的生活。
精彩评论
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责任编辑：芦军-律师助手
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