第一步：拨打银行信用卡客服电话 每张卡都有客服电话，人工客服选项通常是“3-5-0”之类，耐心听指引。第二步：和客服表达协商意图（附参考话术）“您好，我是贵行信用卡用户，尾号XXXX。因个人原因导致近期无法按时全额还款，现在已经逾期。我并非恶意欠款，希望能与银行协商一个个性化分期还款方案。只还本金这是很多持卡人希望实现的目标——即只还账单上的本金部分，避免因未及时还款而产生的利息费用。事实上，这种要求通常难以通过标准流程自动达成，但在一定情况下，通过与银行协商，是可以实现某些程度上的优惠的。如何谈判信用卡免息只还本金 要谈判信用卡免息只还本金。