朋友的亲身经历:招商银行协商推迟还款怎么搞?
我有个朋友叫小林,他最近因为工作变动收入突然少了,信用卡账单也跟着压力山大, 他本来想着自身能扛过去,结果发现实在撑不住了,就决定去和招商银行协商推迟还款,
第一步先打投诉电话
最着手小林就是直接打了招商银行的客服电话, 他记得是拨打 95555,这是招商银行的客服热线,起初接电话的是机器人,然后转人工他说了情况,对方让他等一下,
不过小林觉得这样太慢了后来他换了个途径,直接找分行的客户经理, 他通过招商银行App找到了所在分行的沟通途径,然后打了过去,这次客户经理的态度还不错,听他说完情况后说能够帮他申请协商推迟。
第二步:筹备材料
协商延期还款不是随便说说就能行的,银行需要部分材料来确认你的困难。 小林筹备了以下几样:
- 身份证复印件
- 近期的工资单或银行流水
- 解释自身为什么难以按期还款的书面材料(比如失业证明、医疗花费单据等)
这些材料不是务必全有,但越详细越好。 比如小林当时只是失业了,没有正式的失业证明但他写了一份说明,解释了本身最近的情况,银行还是接纳了。
第三步:提交申请
材料筹备好后小林通过招商银行App或提交了申请。 他选取了“协商延期还款”的选项,然后上传了相关材料。提示说需要1-3个工作日应对,
不过小林等了大概一周才收到回复。 银行那边说他们正在审查,让他耐心等待。这期间他也没有被催款算是给了他一点喘息的时间。
第四步等待结果
最终招商银行赞同了他的延期请求,把还款时间延长了一个月。 但小林也理解,这不是永久性的应对方案,只能短期缓解压力,
他说“虽然没完全化解疑问,但至少让我多了一点时间。” 他现在也在积极找工作,打算尽快恢复正常的还款状态。
第五步:后续跟进
协商达成后小林并没有放松警惕。 他定期查看本身的账户,保证没有逾期登记。他还自觉沟通了客户经理,打听后续的还款安排。
他说:“有时候银行也会临时更改政策,所以保持沟通很要紧。”
总结一下操作流程
- 拨打招商银行客服电话95555
- 准备相关材料:身份证、工资单、说明文件等
- 通过App或提交延期申请
- 等待银行审核一般1-3个工作日
- 协商成功后按新计划还款,并保持沟通
小贴士:别怕麻烦多问多沟通
其实许多像小林一样的人,起初都不敢去跟银行谈,总觉得会被谢绝, 但事实是,只要你说清楚起因银行多数情况下会考虑实际情况。
也不是所有申请都会通过。 有的时候银行或许将会需求你提供更详细的材料,或是不接纳延期请求。但至少你尝试过不会让本身后悔。
表格:招商银行协商延期还款常见疑问
难题 |
解答 |
是不是需要本人亲自? |
提议本人或委托他人带着授权书。 |
可以延期多久? |
视情况而定一般最多3-6个月。 |
会作用征信吗? |
假若协商成功一般不会影响征信。 |
能不能多次申请? |
可以但需每次说明新的困难情况, |
最后想说
小林的经历告诉咱们,遇到困难时不要硬扛。 有些事情,说出来或许就有化解的办法,
招商银行的协商延期还款政策,其实并不难理解。 只要你愿意去沟通,银行也是愿意帮助你的。
记住
“办法总比困难多,”
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