联系客服的方式 客服电话:通常会在其网站或APP上公布客服电话。建议直接拨打该电话，按照语音提示选择相应的服务选项，通常会有专门的客服处理逾期还款问题。 在线客服:的网站或APP，查找在线客服入口。通过在线客服，可以实时与客服人员沟通，咨询逾期还款的分期方案。协商还款的方法主要包括以下几点:与客服协商:借款人可以主动与客服联系，说明自身因借款金额过大或其他原因导致不能按时还款的情况。态度要诚恳，表达还款意愿，并尝试协商延长还款期限。通常，只要借款人态度良好，基本上都有可能协商成功。