嗨,大家好,我是小李,一个普通的外卖骑手。今天想跟你们聊聊我这两年的经历——关于美团欠我的那笔钱。说实话,这笔钱对我来说很重要,可它就这么莫名其妙地“失踪”了。
事情还得从两年前说起。那时候我刚加入美团,每天风里来雨里去送餐,想着多挣点钱补贴家用。结果有一次出错,我的订单数据被算错了,导致少算了几十单的提成。当时我觉得无所谓,反正钱不多,跟站长说了下就过去了。但谁能想到,这事儿后来成了个大麻烦。
“兄弟们,你们先别急,公司会处理好的。”站长当时信誓旦旦地说。
结果这一拖就是两年!每次找客服问进度,他们都说在核查,要耐心等待。可时间久了,我开始怀疑是不是有人故意压着不给。毕竟像我这样的骑手多了去了,谁又有工夫天天盯着呢?
说起来,我也不是没尝试过别的办法。有一次实在忍不住,我就直接跑到美团的线下办公地点去找负责人。结果前台告诉我,需要预约,而且可能要等上一周才能见到人。
“一周?!”我当时差点没崩溃。我哪有这么多时间耗啊,家里还等着我去赚钱呢。最后只能回去了,继续靠自己的努力维持生计。
其实想想,这种事也不是我一个人遇到的。我有个朋友老王,他也因为类似的账目问题跟美团纠缠了一年多。他甚至为此专门请了个律师,但最后发现律师费都快赶上那笔钱了,最后还是不了了之。
但不管怎么说,对于我们这些普通骑手来说,这都是一笔不小的损失。
作为一个过来人,我想提醒大家:一定要保留好所有证据。比如订单截图、聊天记录、工资条之类的。哪怕你觉得金额不大,也要坚持自己的权益。
我记得很清楚,有一次我终于鼓起勇气把所有材料整理好发给了客服,还附上了自己的诉求。结果过了几天,他们居然真的给我回复了!虽然只是一封模板邮件,但至少让我看到了希望。
日期 | 进展 | |
---|---|---|
2021年1月 | 发现订单数据错误 | 上报站长 |
2021年3月 | 联系客服 | 被告知核查中 |
2023年8月 | 整理证据提交 | 收到初步反馈 |
虽然现在这笔钱还没完全到账,但我已经比之前更有信心了。
这件事教会了我很多东西。不要轻易放弃自己的权利;要学会利用各种资源来解决问题。我希望美团能尽快完善他们的制度,让这种事情不再发生。
如果你也有类似的经历,不妨大胆说出来,或许能找到志同道合的朋友一起探讨解决方案哦!😉
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