协商还款前，需要联系美团信用卡的客服并详细说明你的情况。一种常见的方法是直接拨打信用卡的客服电话，与客服代表沟通，表达愿意解决欠款问的态度并提出协商还款的需求。你可以尝试美团信用卡的或者相关合作银行的APP，线客服功能中进行咨询。如果无法线上联系，部分银行可能有线下网点。对于借款逾期的用户，美团金融平台通常会提供一个灵活分期偿还的协商方案。用户可以申请将逾期金额分成多个小额期数进行还款，这样可以有效缓解用户的资金压力。分期期数可能包括3期、6期或12期等，利率和手续费会根据申请时的具体情况进行调整。用户需与美团客服或专属催收团队联系，提交必要的收入证明、逾期原因等，以争取分期审批成功。