天星账单逾期了？别慌，和银行商量出好办法！

哎呀，不小心把天星账单给忘了，逾期了！心里咯噔一下，感觉要凉凉？别急，咱先深呼吸，这事儿还真有救！

第一步：主动出击，别当缩头乌龟！

逾期前或刚逾期就主动联系债权人，说明困境和还款意愿，争取理解。

亲测有效！别等到银行找上门才慌。越早联系，银行越可能给你留条活路。打电话、发信息都行，关键是：态度要好，表明你不是故意欠钱不还，只是暂时遇到了点困难。

• 说明情况：老实交代为啥逾期了，是丢了工作？还是生病了？
• 表达态度：强调你真的想还钱，不是耍赖！
• 请求理解：求求银行大人有大量，给个缓冲的机会！

第二步：算算账，做个靠谱的还款计划

结合收入与支出，制定合理还款计划，确保能按时履约。

光说好话不够，还得拿出实际行动。自己算算账：

1. 每个月到底赚多少？
2. 日常开销要花多少？
3. 剩下的钱能还多少？

制定一个切实可行的计划，别拍脑袋说能还很多，结果又还不上，那就尴尬了。计划要具体到每个月还多少钱，什么时候还。

项目	金额
月收入	¥[填你的收入]
月支出	¥[填你的支出]
可还款金额	¥[收入-支出]

第三步：沟通也是技术活，好好说话很重要

沟通技巧：态度诚恳，不逃避，表达积极解决问题的决心，提供证明材料增加可信度。

跟银行沟通可不是吵架，要注意方式方法：

• 态度要诚恳：别说谎，别找借口，实事求是。
• 不逃避：主动联系，别躲着银行。
• 决心要足：表明你一定想方设法还钱。
• 证据要足：比如失业证明、病历本什么的，能证明你确实困难。

记住，银行也不是铁石心肠，他们更愿意看到你积极解决问题的态度。

第四步：了解银行政策，对症下药

协商前提：逾期协商通常适用于那些确实因经济困难而无法按时还款的持卡人。持卡人需表现出还款意愿，并与天星金融进行积极沟通。

每个银行的政策可能不一样，提前了解清楚天星金融的规则很重要。比如：

• 逾期多久会被上报征信？
• 协商还款需要什么条件？
• 可以协商哪些内容？

知道了这些，才能更好地跟银行谈。知己知彼，百战不殆嘛！

第五步：尝试协商，看看能争取到什么

协商内容：个性化分期还款：根据《人民刑法》及相关金融政策，发卡银行(包括天星金融)在特殊情况下，可与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。

跟银行协商，可以尝试争取以下内容：

1. 分期还款：把欠款分成几个月还，减轻压力。
2. 减免利息：如果利息太高，可以试试能不能少还点。
3. 延期还款：给点时间，晚点再还。
4. 只还本金：如果实在困难，可以尝试申请只还本金，少还点利息。（但这个难度比较大，得看情况）

协商的时候，保持耐心，可能需要多次沟通才能达成一致。

第六步：留下证据，以防万一

纪录沟通细节和天星金融协商还款的过程中，建议记录每一次沟通的细节，包括日期、人员姓名、约定内容等。

跟银行沟通过程中，一定要做好记录：

• 打记下时间、对方工号、说了啥。
• 发信息/邮件：截图保存。
• 协商结果：明确记录好双方达成的协议。

这些记录在后续还款或者发生纠纷时，都能派上用场。

第七步：履行承诺，说到做到

诚信为本：借款人应诚信还款，遵守协商后的还款计划，确信不再逾期。

协商成功后，一定要按照约定还款！别以为协商成功就万事大吉了，按时还款才是最重要的。不然银行会更生气，后果更严重！

天星账单逾期了不可怕，关键是要积极面对，主动沟通，拿出实际行动，还是有很大机会解决问题的！加油！💪