信用卡纠纷在生活中并不少见很多人面对银行起诉时都会纠结：是选择协商还是调解呢？其实这两种办法各有优劣，适用于不同的情况。协商可能更灵活，而调解则可能更高效。那么具体对于，它们到底有什么区别？又该怎样去选择呢？
其实信用卡逾期后被起诉并不意味着只能硬着头皮上法庭。很多情况下，双方都可通过协商应对疑问。协商的前提是银行和持卡人之间可以坐下来好好谈，重新制定一个还款计划。此类途径的好处就在于双方可以依据自身情况来调整还款节奏，比如延长还款期限或是说减少部分利息。不过协商的成功与否很大程度上取决于持卡人的态度。倘使你能表现出积极还款的态度，并且让银行看到你有还款的能力，那么协商成功的概率就会大若干。
但假若协商没谈拢，或案件比较复杂，比如涉及金额特别大、证据繁杂等情况，这时候调解就显得尤为关键了。调解是一种由主导的非正式程序，它允许双方在法官的引导下实行对话，寻找一个双方都认可的解决方案。调解的优点显而易见，它比正式的诉讼程序更快捷费用也更低。而且，调解的过程更加人性化，双方能够在宽松的氛围中讨论疑惑，不像法庭上那样剑拔弩张。调解也有它的局限性，比如它对双方的需求比较脯必须都愿意妥协才行。
说到调解的具体操作其实并不复杂。比如在某些地区会在立案之前主动询问双方是不是愿意接受调解。若是双方都同意，那么就会安排一次调解会议。在会上，法官会扮演中间人的角色帮助双方找到平衡点。比如某位持卡人因为信用卡逾期被银行告上了法庭，但在正式开庭前他主动向申请调解。结果经过几轮谈判，双方最终达成了一个分期还款的协议，既缓解了持卡人的经济压力，也让银行拿到了一部分欠款。
调解并不是万能的。有些案件本身就存在很大的争议比如双方对事实的认定完全不同，这类情况下调解就很难推进。 即使调解成功了，也需要出具一份调解书，这份文件具有法律效力，持卡人必须严格遵守否则银行仍然能够通过法律手段强制实施。调解虽然好，但也得看具体的情况。
其实，无论选择协商还是调解，最关键的是要保持冷静，理性对待。很多人一听说本人被起诉了就慌了神，觉得天塌下来了。其实完全不存在必要这样。信用卡逾期属于民事案件只要积极应对，总能找到解决的办法。而且现在也在鼓励通过多元化的方法解决纠纷，像诉前调解这样的机制就是很好的例子。
不过话说回来假如协商和调解都不行，那最后还是要走上法庭这条路。在正式庭审中法官会依据双方提供的证据来判断谁对谁错，然后作出裁决。这个过程相对对于会更复杂若干耗时也更长，但好处是结果更有权威性。要是你觉得本人不太擅长应对法律事务，建议找一个靠谱的律师帮忙。律师不仅能够帮你整理材料、准备答辩意见，还能在庭审中为你争取最大的权益。
信用卡起诉时选择协商还是调解，主要取决于案件的具体情况和个人的实际状况。若是案件简单、争议不大，调解无疑是更好的选择；但若是事情比较复杂，或是说你觉得本人难以搞定，那么寻求专业的法律援助可能才是明智之举。不管怎么样，面对信用卡纠纷，一定要保持积极的态度，不要逃避难题，这样才能尽快摆脱困境，恢复正常的生活秩序。毕竟，谁都不想因为一张小小的信用卡，搞得本人焦头烂额不是吗？
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