获嘉县创新多元调解机制助力化解原告双方纠纷获嘉新闻速报-2025法律

近年来随着经济社会的发展各类矛盾纠纷呈现多发、复杂化的趋势。怎样高效化解矛盾纠纷、维护成为社会治理的关键课题。河南省新乡市获嘉县人民积极响应多元化纠纷解决机制改革的需求通过创新调解模式将司法服务延伸到基层取得了显著成效。特别是在探索新时代“枫桥经验”方面获嘉县走出了一条独具特色的多元化解之路。

创新调解机制推动诉源治理

获嘉县始终坚持以人民为中心的发展思想将矛盾纠纷的化解作为一项关键任务来抓。自2017年起，该县针对县级层面缺乏专业调解组织的疑问，果断决铂作出全面加强矛盾纠纷多元化解的部署。同年6月22日，诉调对接多元化解中心正式挂牌成立，标志着获嘉县在构建多元化解体系上迈出了关键一步。

该中心由县委、县主导设立，县具体承办依托县法学会人民调解委员会开展工作。调解员队伍由法律专业人士和社会各界代表组成，不占用编制但职责明确、纪律严明。这一举措不仅缓解了司法资源紧张的局面，还有效提升了矛盾化解效率。

为了更好地整合资源，获嘉县创新推出了“5+3+X”多元互动矛盾纠纷调解机制。所谓“5”，是指、检察院、、司法行政、信访五个部门协同联动；“3”代表乡镇（街道）、村（社区）以及企事业单位三个层级共同参与；而“X”则涵盖了工会、妇联等社会组织的力量。此类多层次、全方位的协作模式，实现了矛盾纠纷的“一体化”解决，达到了“1+1>2”的叠加效应。

据统计，仅2023年，获嘉县信访疏导调解中心便成功调解案件1300起其中重大疑难案件300余起，帮助应对维权类资金4800余万元，收到感谢锦旗180面。这些成绩的背后正是得益于该县科学合理的调解机制。

化解物业纠纷，彰显为民情怀

近期，获嘉县通过“三招”成功调解了一起因屋顶漏水引发的物业纠纷案件，赢得了当事人的高度认可。原告李某因房屋漏水疑问多次与物业公司沟通无果，最终选择诉诸法律途径。案件受理后，法官主动介入，耐心倾听双方诉求，理解事情原委。

邀请具有丰富经验的专业人士实行现场勘验，查明漏水起因及责任归属。借助多元调解平台，组织物业公司负责人与业主面对面协商促使双方达成初步共识。在调解期间，法官充分运用释法说理的方法，引导双方换位思考，最终促成和解。整个过程不到一周时间完成，案款当场清结，真正做到了案结事了。

类似这样的案例还有很多。例如，获嘉县联合县妇联成功调解的一起探望权纠纷案件，同样体现了司法温情的一面。当事人许某与岳某因离婚后探视子女产生分歧，经过法官耐心调解，双方最终就探视时间和方法达成一致意见，既保障了未成年人权益，又缓和了家庭矛盾。

矛盾早发现、早处置

获嘉县不仅注重事后调解更强调事前预防。近年来该院大力推行诉源治理，通过建立覆盖城乡的网格化管理体系，及时掌握潜在风险点，做到早发现、早干预。比如，针对农村地区常见的土地边界争议等疑惑，联合当地党委定期开展普法宣传增强群众法治意识，减少不必要的诉讼发生。

为升级调解成功率获嘉县还推出了一系列便民措施。对一时难以履行的协议，与相关部门紧密配合，提供免费司法确认服务，保证协议具有强制实行力。同时引入心理辅导团队，为情绪激动的当事人提供心理支持，帮助他们理性表达诉求。

多方合力共建和谐家园

获嘉县的成功实践离不开各级领导的支持和全社会的共同努力。县委书记亲自挂帅，统筹协调各方力量，为多元化解工作提供了坚强保障。各职能部门之间密切协作形成了齐抓共管的良好局面。

在具体操作层面，获嘉县注重发挥基层党组织的作用，将调解触角延伸至最基层。通过设立村级调解室，选聘德高望重的老党员担任调解员，使矛盾化解更加贴近群众生活。与此同时充分利用现代信息技术手段，开发线上调解平台，让当事人足不出户即可完成调解程序，极大地方便了群众办事。

展望未来，获嘉县将继续秉承“抓前端、治未病”的理念，深入推进矛盾纠纷多元化解机制建设。一方面，加强与社会各界的合作，不断丰富调解资源库；另一方面，强化队伍建设，提升调解员的专业水平和服务能力。

特别是在应对重大疑难案件时，将进一步发扬担当精神，急群众之所急，想群众之所想，千方百计将难题应对在萌芽状态。例如，针对长期信访积案将联合相关单位制定个性化解决方案，力争做到案结事了人和。

获嘉县通过创新多元调解机制，不仅有效缓解了审判压力更为辖区做出了积极贡献。正如获嘉县院长所说：“咱们将继续秉持初心使命努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。”相信在全体干警的共同努力下，获嘉县的多元解纷新格局必将更加美好！

精彩评论

孔飞-债务助理 2025-05-07

对于一时难以履行的协议，与县紧密衔接，对调解协议予以免费司法确认，确保协议履行到位。2023年2月，获嘉县某村一村民义务帮助好朋友到另一户人家安装门窗。

康宇-资深顾问 2025-05-07

近日，获嘉县坚持人民至上，践行能动司法，巧用“三招”成功调解一起因屋顶漏水问题引发的物业纠纷，案款当场清结，取得良好效果。？？基本案情？。2017年以来，获嘉县积极应对经济转型升级、民商事案件急剧增加的态势，大胆探索司法鉴定改革，将司法鉴定由“诉中”提至“诉前”，并与诉调对接多元化解工作机制深度融合。