近年来，随着经济形势的变化和个人风险承受能力的差异，信用卡和贷款逾期现象日益增多。对于面临逾期困境的借款人而言，与银行协商减免逾期费用和罚息，是挽回经济损失的重要途径。本站将详细解读工商银行(以下简称“工行”)的逾期协商减免政策，帮助借款人更好地了解相关流程和注意事项，提高协商成功的概率。依据持卡人的实际情况工作人员会为其提供相应的协商方案，如分期还款、利息减免或本金打折等。 # (二)发送电子邮件 除了 沟通外，持卡人还可以选择通过电子邮件的办法与工商银行取得联系。在邮件中持卡人需要详细描述本身的逾期原因并表达积极还款的态度。还需附上身份证复印件、信用卡账单截图以及其他相关证明材料。