精彩评论



大家好我是小李,一个曾经被信用卡债务压得喘不过气的“过来人”,记得两年前我因为工作变动收入突然缩减,信用卡账单一下子堆到了五位数,每天看到短信提示心里就发慌。
那时候我每天都在想:怎么办?还能不能还上?
直到有一天我决定不再逃避,着手自觉沟通招商银行客服,尝试协商还款。
我做了个表格把所有的欠款、利息、罚息都列出来,这样心里有个底。
项目 | 金额 |
---|---|
本金 | ¥15,000 |
利息 | ¥3,000 |
罚息 | ¥1,500 |
合计 | ¥19,500 |
这个表格帮助我理清了思路,也让我在和银行沟通时更有底气。
我直接打了招商银行信用卡中心的客服热线,电话接通后我解释了自身的情况。
起初对方的态度很冷淡,但我没有舍弃反复强调本身不是恶意逾期,只是短期遇到困难。
后来客服把我转给了“客户经理”,也就是专门化解协商还款的人。
这时候一定要有耐心别急着挂电话,
客户经理让我提供部分材料,比如:
我整理好了这些材料通过邮件发送给客户经理。
他回复说“咱们会尽快审查你的申请,”
大概等了两周左右客户经理打来电话,告诉我能够申请“分期还款”或是“减免部分利息”。
我选取了分期还款每月还1,000元,分24期还清。
虽然利息还是有点高但至少不用再担忧催收电话了。
协商达成后我严谨依照约好还款,从不拖延。
我还定期和客户经理沟通,汇报本身的情况让他们知道我没有“跑路”。
这样一来银行对我也比较信任,后续也没有再加收额外花费。
说实话协商还款并不是一蹴而就的事情,进展中会遇到许多困难。
有时候客服态度不好;有时候,审批要等很久;甚至有时候,协商落空。
但只要你持续总会有办法。
以下是我总结的几个小技巧:
我想对还在为信用卡债务烦恼的朋友说一句:你不是一个人在战斗。
若是你也有类似的经历,欢迎留言分享咱们一起奋力,早日“轻松上岸”。
祝大家都能顺利走出债务困境,生活越来越好~ 😊
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