大家好啊我是经历过一次特别糟心的事情的人今天想跟大家分享一下我的经历期望对正在遭遇类似疑问的朋友有所帮助。事情是这样的我之前因为和捷信有点纠纷结果被他们起诉了。说真的那时候我真是懵圈了完全不知道该怎么办才好。

当时我接到的通知说要我去解决这个事情。我心里想着不就是个小小的消费纠纷嘛还能闹到去？但后来发现事情没那么简单。我去了之后发现情况比我想象的复杂得多。那边一直拖着不立案，这可把我急坏了。作为一个普通人，面对这类情况，真的是手足无措。

其实啊，我当时心里特别慌，一方面担心本人的权益受损，另一方面又觉得自身可能做错了什么，才会被起诉。我甚至怀疑是不是本人哪里没弄明白造成不愿意立案。所以我就先去问了问的工作人员，看看是什么起因。结果人家告诉我，确实有规定，只要符合条件就得立案，而且要在七天之内完成这个流程。我当时就觉得奇怪了既然这样，为什么我的案子迟迟未有动静呢？

于是我就开始想办法解决难题。首先呢，我觉得最关键的是搞清楚本人的诉求到底是什么。虽然我不是很懂法律，但我明白，不管怎么样，我都得维护自身的合法权益。所以我先冷静下来，把所有相关的文件都整理了一遍，涵盖合同、付款记录之类的。说实话，当时翻看这些东西的时候，我心里挺难受的，感觉自身好像到了墙角一样。

然后我就去找的立案庭问了个究竟。其实我一开始还挺害怕的生怕他们会说我什么都没准备好，或干脆直接拒之门外。但没想到，工作人员很耐心地跟我解释了整个流程，还告诉我说，倘若他们认为我的材料不够齐全，应会第一时间通知我补充。可是现在的情况是，他们既没通知我补充材料，也没给我任何说法，这就让我更着急了。

后来我又想到一个办法，就是直接给打个电话问问情况。毕竟这类事情不能干等着，总得主动出击才行。打电话的时候，我还特意挑了一个工作日的上午，想着人有可能多一点效率也高若干。果然，接电话的工作人员态度不错，听我说完情况后，告诉我确实存在超期未立案的疑问，但具体起因还需要再查一下。听到这里，我心里稍微踏实了一点，至少知道他们是在认真对待这件事。

不过呢，光靠打电话还不太够，我感觉还是得亲自跑一趟比较好。毕竟有时候电话里讲不清楚的事情，面对面交流反而更容易解决。于是我就抽空去了趟，直接找到立案庭的办公室，把我的情况详细地跟他们说了。我记得当时我还带了一份打印好的书面说明，上面列出了我的主要诉求以及目前遇到的困难。说实话，当时心里真的很忐忑，生怕他们会拒绝我的请求。

让我没想到的是，这次面谈的效果还不错。工作人员听完我的陈述后，表示会尽快帮我核实情况，并且承诺会在三个工作日内给出答复。听到这句话的时候，我真的松了一口气，感觉终于看到了一丝曙光。不过我也明白，这只是第一步接下来还有很多事情要做。

在这个期间，我还学会了一件事，那就是不要轻易放弃。其实很多时候，咱们遇到疑问的时候，第一反应可能是退缩或逃避，但其实这样只会让事情变得更糟糕。就像我这次的经历一样，虽然一开始觉得很无助，但只要坚持下去，总会找到解决的办法。

我还建议大家平时多关注若干法律方面的知识。虽然我不是专业的法律人士，但通过这次经历，我发现理解基本的法律常识真的很要紧。比如我知道了，有责任在符合立案条件的情况下受理咱们的案件，并且要在规定的时间内完成立案手续。倘若超过这个时间还不解决，咱们可向上级反映情况，或是说寻求律师的帮助。

当然啦，找律师这件事也不是随便就能搞定的。我当时也是经过一番打听才知道的找那些经验丰富、口碑不错的律师。不过话说回来，找律师也需要花不少钱，对像我这样的普通老百姓而言确实是笔不小的开销。但为了保护本身的权益我觉得还是值得的。

最后我想说的是，无论遇到什么样的困难，我们都不能失去信心。生活中难免会遇到各种各样的挑战但只要我们勇敢面对，积极寻找解决办法就一定可以克服这些困难。期待我的经历能给大家带来部分启发，也期待每一个人都能在自身的维权路上顺利前行！

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