2025年1月3日，逾期后主动联系银行说明情况，提供证明材料，提出合理解决方案，保持冷静礼貌，坚持不懈，有望消除逾期记录。
别怕！主动出击才是王道。赶紧拿起电话拨打中国银行的客服热线，告诉他们你的逾期情况，比如：“您好，我是XXX，最近因为XX原因没能按时还款，但我真的想解决这个问题。”记住，语气一定要真诚，像朋友间聊天一样自然。
接着就说：“我真的很想尽快还钱，能不能告诉我具体该怎么操作？”客服姐/小可能会给你介绍一些协商政策和流程，这时候要认真听，记下来，别害羞，不懂就问。
然后呢，银行会让你提供身份证号码、信用之类的，别担心，这是正常流程，他们得确认你是谁嘛。记得说：“好的，我这就提供，麻烦您帮忙核对一下哦！”
接下来就是重头戏啦！根据自己的还款能力，想想能还多少，是一次性付清还是分期？比如：“我觉得可以先还个30%，剩下的分6个月还完，你看行不行？”大胆说出来，银行会评估你的方案。
在整个过程中，态度很重要。用诚恳的态度跟银行沟通，就像你在求朋友帮忙一样。比如说：“我知道我错了，但我真的在努力改正，希望能得到您的理解和支持。”这样，银行更愿意帮你一把。
很多人会问：“银行让我去协商，我能去吗？”答案当然是肯定的！去银行面对面交流更直观，也能更快解决问题。不过要注意协商的结果会被记录在案，以后查征信的时候能看到，但这总比一直逾期强吧。
示例对话：
比如：“您好，关于本月款项，可能需要申请延长处理周期，希望能沟通合适的解决方案。”
展示积极态度：
说话的时候，保持语气平和，多用正向词汇，比如“理解”、“感谢”、“配合”。可以说：“非常理解贵司的流程规定，感谢给予协商机会。目前我的具体情况是……希望能共同找到两全的解决办法。”
要是催收人员找上门来，先别慌。首先确认对方身份，问清楚他是哪家公司或银行的，然后告诉他们：“我正在积极想办法解决问题，目前确实没有能力一次性还清，但我会努力的。”不管对方说什么，一定要录下这段话，保护好自己。
保护个人信息：
无论催收人员怎么问，关于工作、收入、住址这些敏感信息，都只能回答：“借款时我已经提供了准确信息，现在不方便透露更多细节。”
如果欠款金额太大，一时半会儿还不上，不妨考虑债务重组。通过和银行协商，重新安排还款计划，降低每月还款额，这样就能减轻压力啦。不过和银行谈的时候一定要明确新计划的具体内容，别含糊其辞。
| 主动联系银行 | 尽早解决问题 |
| 保持良好态度 | 争取理解和支持 |
| 合理协商还款 | 避免逾期记录 |
遇到逾期问题别害怕，积极面对才是正解。只要态度诚恳、行动果断，相信很快就能走出困境，恢复往日的好心情！
