逾期

携程金融为用户提供了多种联系方式，例如电话客服、线客服及APP内的服务入口。借款人应主动这些渠道联系携程金融客服，表达需要协商还款的意愿。首次联系时，建议明确提出自己的还款困难及需要协商的具体事项，客服人员会指导借款人提供相关材料，并安排进一步的协商步骤。主动沟通可以体现借款人的诚意。