信用卡协商还款，首先需要主动联系发卡银行，表明自己希望进行协商还款的意愿。以下是一些具体的步骤和注意事项: 联系发卡银行 持卡人需要主动拨打发卡银行的客服热线，或者直接前往发卡银行的营业网点，向工作人员说明自己的情况，并表示希望进行协商还款。 准备相关材料 在进行协商还款前。