中信信用卡欠12万怎么办理还款，逾期13万、15万还不上怎么办，如何处理还款手续与业务流程

了解账单详情：首先，仔细查看您的信用卡账单，了解逾期费用、利息率以及最低还款额等相关信息。与银行联系：尽早与中信银行的客服部门联系，说明您的困境，并请求协商还款计划。您可以通过拨打客服热线、在线客服或亲自前往银行分支机构进行沟通。解释原因：向银行解释造成您无法按时还款的原因，可能包括临时的财务困难、家庭紧急情况或其他不可预见的状况。诚实地沟通有助于建立信任。联系中信银行客服 持卡人可以拨打中信银行信用卡客服热线，转接人工服务，向工作人员表明自己目前的经济状况与还款意愿，并申请协商还款。在沟通过程中，持卡人应详细说明自己的欠款情况，包括欠款本金、利息及逾期原因等。 准备相关材料 为更好地进行协商还款，持卡人可以准备一些相关材料。