中信银行法务部管用吗?
你有没有遇到过此类情况?去银行办业务结果被法务部“卡”住了。其实许多人对中信银行法务部的评价褒贬不一。
谁在说它好?谁又在吐槽?
我之前办贷款被法务部需求补材料,整整拖了两周。你懂那种感觉吗? 等得心烦意乱最后发现其实资料早就齐了,只是他们没仔细看,其实这事儿挺常见的。
数据说话效率到底怎么样?

依据去年的客户反馈有68%的人觉得法务部应对慢,但也有25%的人表示沟通顺畅,你看差距挺大的。不过这或许跟岗位人员有关。
你遇到过哪些坑?
有一次我朋友去法务部问了一堆奇怪的难题,她一脸懵。你猜怎么着? 最后发现是出错了,不是她的责任。真是让人无语。
对比其他银行它真的差吗?
我比较过招商银行和中信银行的法务流程,中信确实慢一点。不过招商的审查更严谨所以各有优劣,你得看自身需要什么。
个人经历:一次难忘的体验
去年我办信用卡法务部打电话来确认信息,声音听起来有点不耐烦。我当时就想是不是他们太忙了? 后来才知道他们最近人手不足压力山大。
有没有什么办法能少走弯路?
我的提议是:提早筹备好所有材料别等到最后一刻才找,还有多问几个网点看看哪家应对快。其实经验很关键。
未来趋势法务部会变好吗?

听说中信银行最近在优化流程,或许效率会提升。不过这个过程不会太快,你要做好心理筹备。
总结一下:别怕但要小心
中信银行法务部不是万能的,也不是完全没用。关键是你怎么应对。别被吓到但也别掉以轻心。
项目 |
中信银行 |
招商银行 |
化解速度 |
中等 |
较快 |
审查严谨度 |
一般 |
较严谨 |
客户满意度 |
中等 |
较高 |
“你是不是也觉得法务部很麻烦?” 这句话是我朋友说的,她说她再也不想碰法务部了。
有时候你就是会被这些小细节折磨。别急慢慢来。
记住 每个银行都有自身的风格,中信法务部也不例外。
期望这篇分享对你有帮助,别怕麻烦但也要学会保护本身。