催收人员需经过借款人同意才能进入其住宅，不得强行闯入。 催收过程中应尊重借款人的合法权益，不得使用、威胁、恐吓、侮辱等非法手段。 非法上门催收: 未经借款人同意强行进入住宅，可能构成非法侵入住宅罪，依据《人民刑法》第二百四十五条，可处三年以下有期徒刑或者拘役。关于网贷逾期外访人员上门合法吗，必须明确催收行为的界定。合理合法的催收应包括先电话、短信或邮寄方式通知借款人还款事宜；若借款人拒不履行还款义务，催收人员可合法时间内按约定的地址进行面访，但不得强行进入借款人住所或办公场所。催收人员应保持文明礼貌，不得威胁、扰或泄露借款人个人。