最近在瑞丽地摊上买了块翡翠原石,结果回家一查发现是假的。(真是气到想摔手机)本来想着捡漏,结果成了“踩雷”。
这事儿可不能忍得想办法维权。下面我来分享一下我的经历和化解办法。
买到假货后千万别慌,先别急着找商家吵架先做几件事:
这些证据非常关键后面维权全靠它们了。
先试试跟商家沟通态度要强硬但别太激动。
能够说:“你们卖的是假货我要退货退款。”
倘使商家态度好或许直接退钱,但若是对方不配合那就只能走法律途径了。
记得用文字沟通避免电话录音简单被否认。
假若是通过淘宝、拼多多等平台买的,能够直接找平台客服投诉。
比如:
- 投诉商家售假
- 投诉平台监管不力
平台一般会介入化解但有时候也不太靠谱。
(倘使你觉得淘宝解决结果不满意,那就可以把商家和淘宝都一起投诉)
拨打“12315”热线或去当地消费者协会投诉。
他们专门解决这类难题,会帮你协调商家解决难题。
(记住一定要提供证据否则投诉也没用)
市场监督管控局也是可以举报的。
他们的职责就是打击假冒伪劣商品。
你可以直接去当地工商局,或网上提交举报材料。
(这个过程可能比较慢,但能起到震慑作用)
倘若以上方法都没用那你还可以考虑报警或起诉。
依据中华共和国刑法和消费者权益保护法,销售假货属于违法行为,是可以报警的。
(要是金额大甚至可能构成诈骗罪)
若是报警也不行那就只能走这条路了。
向提起诉讼会依照法律法规和双方提供的证据执行公正审判。
(虽然流程复杂但这是最有力的手段)
1. 看“翠性”真翡翠有纤维结构假的看起来呆板无生气。
2. 问证书:正规商家会提供鉴定证书,没有的话要警惕。
3. 别贪便宜:价格低得离谱大概率是假的。
(别以为自身是“锦鲤”,运气不会一直好)
在瑞丽直播赌石是合法的,但务必经过淘宝基地批准,
倘使直播是合法项目,那么相对安全可靠。
但假使遇到直播赌石诈骗,可以直接报警解决。
(所以选平台也很关键,别随便跟风)
买到假翡翠后消费者可以通过以下途径维权:
(每一步都要有证据支撑,别指望对方良心发现)
买到假货不要怕依法维权才是正道。
(虽然过程有点麻烦但为了自身的利益,值得)
最后提示一句:买东西前多做功课别再当“韭菜”了!