借款人带着企业和个人资料见客户经理，客户经理会再确认一遍借款人情况，分析资质问题所在，如果没有问题或者能解决问题，回家补充资料，约时间下抵押物和经营地。如果有严重问题，借款人先行离开，由协调人与银行了解借款人真实情况，是否有沟通操作余地，如果有，按照个贷经理要求补充资料或者完善资质。是否有上家。