最近我表弟被平安的电话扰得不行说他申请了贷款结果根本没办过,此类事真不是个别现象很多人遇到此类情况都懵了,今天我就来跟大家聊聊平安贷款电话来了怎么办还有几个避坑小妙招看完绝对能省不少钱。
(*留意:这个号码有讲究!早上9点到下午6点按“6”能转人工其他时间只能听语音提示)
别再被那些乱七八糟的号码骗了比如什%******%******之类的都不是平安的电话。平安的工作人员不会对外直接利用“中国平安”、“平安集团”、“XX银行”名义执行咨询服务。
之前我表弟就因为接到一个自称是“平安银行”的电话结果被忽悠着交了服务费差点被骗。后来我查了资料,才知道这些都是诈骗电话,千万别信。
平安的借款服务呼出电话是1010-0000借款服务电话(仅供呼入)是:******,而客服热线是:******。
倘使你接到的是其他号码,比%******%******,那大概率是冒充的,一定要提升警惕!特别是那种说你逾期了、要罚款、要报警的,更不能轻信。
(*小贴士:要是实在不确定能够直接拨打400-858-0580确认)
当你拨通平安客服电话后,记得说:
(*留意:别轻易透露身份证号、银行等个人信息)
有一次我朋友接到电话说“你贷款逾期了”,吓得他赶紧去还钱,结果发现是骗子。后来咱们查了下,才发现这其实是常见的贷款诈骗手段,专门针对不掌握流程的人。
假使你对平安的服务不满意,或是觉得被扰了,能够这样化解:
(*投诉时记得准备好个人基本信息、确定诉求和相关证据)
我还看到有人在投诉渠道上写“我就是想问问,为什么天天打电话?是不是你们出难题了?” 此类话术挺管用的客服听到后一般都会重视。
❌ 做法 | ✅ 正确做法 |
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随便填信息,不核实 | 仔细核对资料,保证真实有效 |
遇到催收就慌 | 保持冷静,需求对方提供详细信息 |
随意转账给“客服” | 所有还款必须通过公司账户 |
(*特别提示:平安不会要求你转账到个人账户!)
上个月我表弟也遇到了类似的难题,他申请贷款被卡在资料审查,打400-858-0580死活占线,后来我让他直接关注“平安”公众号点 我的贷款专员 ,第二天专属客服就给他回电解决了。
所以啊,不要只依赖电话沟通现在线上渠道也很方便,而且效率更高。
(*别怕麻烦,多问几句总比被坑强)
平安的贷款电话虽然会让人烦,但只要掌握正确的方法,就能轻松应对。期待这篇攻略能帮到你们,别再被套路了。